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예약취소 및 예약변경 안내 |
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예약사항의 취소 및 예약 변경은 반드시 전화로만 요청해 주셔야 합니다. |
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(예약취소/변경한 건에 대해서는 반드시 예약조회를 통하여 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.) |
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투숙일 4일 전 부터는 평일 근무시간 외에는 예약 변경/취소가 되지 않으니 유의하시기 바랍니다. |
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게시판이나 이메일 을 통한 예약취소 요청은 처리가 안되고 있사오니 이점 유의하시기 바랍니다 |
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취소수수료 적용기준 |
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<투숙전> - 투숙일 3일 전까지 취소 시, 100% 환불이 가능합니다.(특성수기는 5일 전) |
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- 투숙 2~1일 전 취소 시, 1박 분에 대하여 50%의 취소수수료가 부과됩니다. |
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- 투숙 당일 취소 시 1박 분에 대하여 100%의 취소수수료가 부과됩니다. |
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<투숙중> - 2박 이상일 경우 취소하시면 남은 숙박기간의 1박 요금부과. |
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- 호텔투숙 중 변경을 원하시는 경우 반드시 전화로만 변경이 가능합니다. |
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* 단, 예약하신 호텔 사정에 따라 변경될 수 있습니다. |
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취소 규정안내 |
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※ 특성수기 안내 : 여름성수기(7월15일~8월12일), 연말시즌(12월23일~12월31일)
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※ 예약변경 및 취소 확인 없이 객실을 이용하지 않을 경우 "NO SHOW"로 분류되어 전액 요금을 |
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부담하셔야 합니다(단, 성수기간 및 요금부담은 예약하신 호텔사정에 따라 변경될 수 있습니다.) |
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예약 취소의 빠른해결은 문의상담 및 기타문의 :
E-mail:webmaster@hotelniz.com 이나
02-953-0500 로 문의하시기 바랍니다 |
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